Pflegeberatung nutzen
Eine Beraterin oder ein Berater erklärt dir, welche Leistungen es gibt, und hilft bei den Anträgen.
Für wen?
Pflegebedürftige Menschen und ihre Angehörigen, schon ab dem ersten Antrag.
1Vorher: Das brauchst du
2So gehst du vor
Ruf die Pflegekasse an und bitte um eine Pflegeberatung. Du hast darauf einen Anspruch. Schreib vorher auf, wobei im Alltag Hilfe nötig ist und was dich am meisten belastet.
3Danach: Wohin damit?
Pflegekasse oder Pflegestützpunkt
Die Pflegekasse sitzt bei der Krankenkasse der pflegebedürftigen Person. In vielen Städten gibt es außerdem einen Pflegestützpunkt.
Und wenn die Antwort kommt?
Das Amt antwortet mit einem Brief, meist einem Bescheid. Steht eine Frist drin, merk sie dir in deinem Konto: Antragsengel erinnert dich rechtzeitig. Bist du nicht einverstanden, kannst du widersprechen.
Woher wir das wissen
- Sozialgesetzbuch XI § 7a: Anspruch auf Pflegeberatung
- Sozialgesetzbuch XI § 7b: Termin innerhalb von zwei Wochen
Zuletzt geprüft am 15.11.2026. Beträge und Fristen können sich ändern. Es gilt, was die zuständige Stelle entscheidet.