Hilfe
Die häufigsten Fragen. Ohne Warteschleife.
Wie finde ich mein Formular?
Geh auf Formulare und gib deine Postleitzahl ein. Dann siehst du alles, was für deinen Wohnort gilt. Mit dem Suchfeld und den Themen grenzt du ein.
Ich finde mein Formular nicht.
Wir zeigen nur Formulare, die sich am Bildschirm sauber ausfüllen lassen. Fehlt deins, hilft oft ein formloser Brief. Viele Anträge darf man einfach schriftlich stellen. Du kannst uns das fehlende Formular auch über Kontakt nennen.
Muss ich alle Felder ausfüllen?
Nein. Füll aus, was auf dich zutrifft. Den Rest lässt du leer, so wie auf Papier. Ob eine Angabe für deinen Antrag nötig ist, entscheidet das Amt.
Wie unterschreibe ich?
Tipp im Formular auf die Stelle für die Unterschrift und unterschreib mit dem Finger. Die Unterschrift steht dann genau dort, und du kannst sie verschieben oder in der Größe ändern. Oder du unterschreibst später mit Stift auf dem Ausdruck. Manche Ämter verlangen die Unterschrift mit Stift.
Was tragt ihr von selbst ein?
Nichts ohne dein Ja. Hast du ein Konto, zeigen wir dir vor dem Ausfüllen eine Liste: dein Name, deine Anschrift, dein Geburtsdatum und was du sonst hinterlegt hast, jeweils mit dem Feld, in das es käme. Was nicht passt, tippst du weg. Wir schlagen nur Felder vor, bei denen sicher du gemeint bist. Felder für Kinder, Partner, Arbeitgeber oder die Bank bleiben leer.
Kann ich auch für mein Kind oder meine Eltern ausfüllen?
Ja. Trag sie in deinem Konto unter „Familie“ ein. Beim Ausfüllen schlagen wir ihre Angaben vor, wenn ein Feld nach einem Kind, dem Partner oder einem Elternteil fragt. Eingetragen wird nur, was du antippst.
Der Code zum Anmelden kommt nicht an.
Schau im Spam-Ordner nach und prüf, ob die E-Mail-Adresse stimmt. Der Code gilt 15 Minuten. Du kannst jederzeit einen neuen anfordern.
Kann ich ein gekauftes Formular ändern?
Ja, 30 Tage lang kostenlos. Öffne es in deinem Konto unter „Fertige Formulare“ und tipp auf „Ändern“.
Wo sind meine fertigen Formulare?
In deinem Konto. Du kannst sie dort jederzeit neu herunterladen.
Schickt ihr den Antrag ans Amt?
Nein. Du druckst das fertige PDF aus und gibst es selbst ab oder schickst es per Post. Der Wegweiser zeigt dir bei vielen Anträgen die zuständige Stelle.
Geht das auch am Computer?
Ja. Antragsengel läuft im Browser auf Handy, Tablet und Computer. Dein Konto ist überall dasselbe.
Kann ich Antragsengel wie eine App nutzen?
Ja. Öffne dein Konto im Browser und wähl im Menü des Browsers „Zum Home-Bildschirm“. Dann liegt Antragsengel wie eine App auf deinem Handy.
Wie lösche ich mein Konto?
In deinem Konto ganz unten unter „Konto löschen“. Das geht sofort und ohne Rückfrage per E-Mail.
Ist das eine Rechtsberatung?
Nein. Wir stellen Formulare, Vorlagen und allgemeine Informationen bereit. Für deinen Einzelfall beraten dürfen Anwälte, Beratungsstellen und Verbände.
Schreib uns. Wir antworten persönlich.
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