Ausweis verloren oder gestohlen
Verlust melden, Online-Funktion sperren und einen neuen Ausweis beantragen.
Für wen?
Alle.
1Vorher: Das brauchst du
Tipp: Findest du den Ausweis wieder, musst du auch das dem Bürgeramt melden.
2So gehst du vor
- Sperr die Online-Funktion: Sperr-Notruf 116 116, dafür brauchst du dein Sperrkennwort aus dem PIN-Brief. Ohne Kennwort sperrt das Bürgeramt.
- Gestohlen? Dann erstatte Anzeige bei der Polizei und lass dir die Anzeige bestätigen.
- Melde den Verlust beim Bürgeramt.
- Beantrag dort gleich den neuen Ausweis. Brauchst du sofort etwas zum Ausweisen, frag nach einem vorläufigen Personalausweis.
Ausfüllen und ansehen kostet nichts. Erst das fertige Formular kostet 7,90 €. Briefe sind immer kostenlos.
3Danach: Wohin damit?
Bei Diebstahl: Die Anzeige nimmt jede Polizeiwache auf. Im Notfall wählst du die 110.
Und wenn die Antwort kommt?
Das Amt antwortet mit einem Brief, meist einem Bescheid. Steht eine Frist drin, merk sie dir in deinem Konto: Antragsengel erinnert dich rechtzeitig. Bist du nicht einverstanden, kannst du widersprechen.
Woher wir das wissen
- Personalausweisgesetz § 27: Verlust unverzüglich anzeigen
- Personalausweisgesetz § 10: Sperrung der Online-Funktion
Zuletzt geprüft am 15.11.2026. Beträge und Fristen können sich ändern. Es gilt, was die zuständige Stelle entscheidet.