Geldbörse verloren oder gestohlen
Was du der Reihe nach tun musst, wenn mit der Geldbörse Karten und Ausweise weg sind.
Für wen?
Alle, deren Geldbörse weg ist.
1Vorher: Das brauchst du
Tipp: Schreib dir bei jedem Anruf Uhrzeit und Namen auf. Bis zur Sperre haftest du für Missbrauch deiner Bankkarte höchstens mit 50 €, wenn du nicht grob fahrlässig warst.
2So gehst du vor
- Sperr alle Bank- und Kreditkarten: Sperr-Notruf 116 116 oder die Nummer deiner Bank.
- War der Personalausweis dabei, sperr seine Online-Funktion, auch über 116 116.
- Gestohlen? Erstatte Anzeige bei der Polizei und lass sie dir bestätigen.
- Melde den Verlust des Ausweises beim Bürgeramt und beantrag einen neuen.
- War der Führerschein dabei, melde das bei der Fahrerlaubnisbehörde.
- Ruf deine Krankenkasse an, sie schickt dir eine neue Versichertenkarte. Für jeden Schritt gibt es bei uns einen eigenen Wegweiser.
3Danach: Wohin damit?
Bank, Bürgeramt, Krankenkasse, bei Diebstahl die Polizei
Bei Diebstahl: Die Anzeige nimmt jede Polizeiwache auf. Ausweis beim Bürgeramt, Führerschein bei der Fahrerlaubnisbehörde, Bankkarte bei deiner Bank.
Und wenn die Antwort kommt?
Das Amt antwortet mit einem Brief, meist einem Bescheid. Steht eine Frist drin, merk sie dir in deinem Konto: Antragsengel erinnert dich rechtzeitig. Bist du nicht einverstanden, kannst du widersprechen.
Woher wir das wissen
- Bürgerliches Gesetzbuch § 675l: Verlust der Karte unverzüglich anzeigen
- Bürgerliches Gesetzbuch § 675v: Haftung höchstens 50 €
- Personalausweisgesetz § 27: Verlust des Ausweises unverzüglich anzeigen
- Fahrerlaubnis-Verordnung § 25: Verlust des Führerscheins anzeigen
Zuletzt geprüft am 15.11.2026. Beträge und Fristen können sich ändern. Es gilt, was die zuständige Stelle entscheidet.